rus eng tur
  • На главную
  • Карта сайта
  • Контакты

Panasonic KX-NCS1101XJ

Panasonic KX-NCS1101XJ
Производитель: Panasonic

Panasonic Phone Assistant предлагает ряд мощных инструментов для увеличения производительности работы каждого сотрудника, группы и бизнеса в целом. Panasonic Phone Assistant это новый, интуитивно понятный пакет приложений, объединяющий телефонию и компьютер и упрощающий коммуникации для всех сотрудников в офисе.

Лицензия P. A. 1 пользователь Panasonic KX-NCS1101XJ.

В пакет входят 3 приложения:

  • Phone Assistant;
  • Phone Assistant Status;
  • Phone Assistant Manager.

Каждое из них предназначено для определенной группы сотрудников, например:

  • Офис менеджеры и секретари;
  • Руководители отдела телемаркетинга и супервайзеры контакт-центра;
  • Системные администраторы.

Приложение Phone Assistant позволяет управлять всеми возможными функциями телефонии, реализованными в АТС Panasonic KX-TDA/TDE, с компьютера одним щелчком "мыши" через наглядный и понятный интерфейс.

Использование этого приложения упрощает коммуникации между сотрудниками и клиентами и обеспечивает клиентам превосходное качество обслуживания.

Основные функции:

  • Управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.);
  • Просмотр статуса всех абонентов сети;
  • Создание персонального списка контактов (максимальное количество создаваемых пользователем групп: 100);
  • Максимально количество пользователей приложения: 128;
  • Просмотр истории звонков;
  • Прямой доступ к телефонному справочнику АТС;
  • Уведомление о пропущенном звонке;
  • Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту;
  • Управление голосовыми ящиками;
  • Управление IP камерой и домофоном;
  • СRM-интеграция (например, интеграция с адресной книгой приложения Microsoft Outlook);
  • Возможность использования IP-софтфона KX-NCS9101;
  • Организация конференц-связи.

Требования к компьютеру:

PA Manager:

МИНИМАЛЬНЫЕ: Процессор 1ГГц; Оперативная память 256Мб; Операционная система Windows 2000 Pro, Windows XP Pro, Windows 2003 Server SE; Жесткий диск 1.5Гб свободного пространства; LAN (Ethernet) 10 Base-T; USB 2.0

РЕКОМЕНДОВАННЫЕ: Процессор 2ГГц; Оперативная память 512Мб; Операционная система Windows 2000 Pro, Windows XP Pro, Windows 2003 Server SE; Жесткий диск 2Гб свободного пространства; LAN (Ethernet) 100 Base-T; USB 2.0

PA Клиент (для модулей PA Express/Pro, PA Status Express / PA Soft Phone):

МИНИМАЛЬНЫЕ: Процессор 1ГГц; Оперативная память 128Мб; Операционная система Windows 2000 Pro, Windows XP Pro, Windows 2003 Server SE; Жесткий диск 1.5Гб свободного пространства; Монитор 1024*768/256 цветов; LAN (Ethernet) 10 Base-T; USB 2.0

РЕКОМЕНДОВАННЫЕ: Процессор 2ГГц; Оперативная память 512Мб; Операционная система Windows 2000 Pro, Windows XP Pro, Windows 2003 Server SE; Жесткий диск 2Гб свободного пространства; Монитор 1280*1024/256 цветов; LAN (Ethernet) 100 Base-T; USB 2.0

Требования к АТС

АТС: Panasonic KX-TDA30 (ПО 3.0 и выше); Panasonic KX-TDA100/200 (ПО 3.0 и выше); Panasonic KX-TDA600 (ПО 2.2 и выше)